Política de Privacidade

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados nesta página é o Bark & Crust Meat House, estabelecido na Rua Artur de Azevedo, 657, Pinheiros, São Paulo/SP, CNPJ [CNPJ A INSERIR].

Para falar sobre privacidade, escreva para eventos@barkncrust.com.br ou ligue para (11) 93073-9471. Os pedidos são recebidos e respondidos pela nossa equipe de eventos.

Coletamos apenas o necessário para atender ao seu pedido de evento.

• Dados que você informa no formulário: nome, empresa, telefone, e-mail, tipo de evento, número de pessoas, data prevista e a mensagem que você escrever. Nome, telefone e e-mail são obrigatórios; o restante é opcional.
• Dados da conversa: o conteúdo das mensagens trocadas com a nossa equipe pelo WhatsApp, e-mail ou telefone.
• Dados técnicos de navegação: informações que o seu navegador envia automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas, usadas de forma agregada para entender o uso da página.

Não coletamos dados pessoais sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, opinião política ou dados de saúde) e não direcionamos esta página a crianças e adolescentes.

Este é um ponto importante: o formulário desta página não armazena nada em nosso site. Ao clicar em enviar, os dados que você preencheu são transformados em uma mensagem de WhatsApp, que abre no seu próprio aparelho já preenchida.

A mensagem só chega até nós quando você toca em enviar dentro do aplicativo. A partir daí, a conversa fica registrada no WhatsApp, no seu aparelho e no aparelho da nossa equipe, e passa a ser tratada conforme esta política. Se você desistir antes de enviar, nenhum dado chega até nós.

• Responder ao seu contato e preparar uma proposta de evento.
• Combinar os detalhes da realização: data, espaço, cardápio, número de convidados e formato.
• Manter contato durante a organização e, quando fizer sentido, depois do evento.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
• Entender de forma agregada como a página é usada, para melhorá-la.

As bases legais que sustentam esses usos são: a execução de procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido (art. 7º, V), o seu consentimento quando ele é solicitado (art. 7º, I), o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e o legítimo interesse em atender e melhorar o serviço (art. 7º, IX).

Não usamos os seus dados para tomar decisões automatizadas nem para criar perfis de comportamento.

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais. O compartilhamento acontece apenas com quem é necessário para o serviço funcionar:

• Meta: o WhatsApp é o canal por onde a conversa acontece. A Meta também fornece o pixel de divulgação usado para medir o resultado de anúncios.
• Getin: plataforma de reservas, caso você use o botão de reserva.
• Google: Maps, para exibir o mapa da casa, e Tag Manager com Analytics, para medir a audiência da página. As ferramentas de medição só gravam cookies e só recebem dados identificáveis depois que você autoriza no aviso de cookies, como explicado no item 6.
• Prestadores de serviço que apoiam a operação do evento, sempre no limite do necessário.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Cada um desses serviços é operado por terceiros e possui política de privacidade própria, que recomendamos consultar.

Usamos o Google Tag Manager para administrar as ferramentas de medição desta página. Ele pode acionar o Google Analytics, para entender como a página é usada, e, no futuro, ferramentas de divulgação que meçam o resultado de anúncios.

Ao abrir a página pela primeira vez, os sinais de consentimento nascem negados. As ferramentas de medição do Google carregam, mas sem gravar cookie e sem identificar você: registram apenas uma contagem anônima de acessos até que você autorize. Um aviso aparece na parte de baixo da tela com duas opções, aceitar e recusar.

Ferramentas de outras empresas seguem regras próprias e não respondem a esse mesmo controle. É o caso do pixel de divulgação da Meta, que pode gravar um cookie já no primeiro acesso, independentemente da sua escolha no aviso.

• Se você aceitar: passamos a usar cookies de medição e, quando houver, de divulgação, o que permite reconhecer visitas repetidas e medir o resultado de campanhas.
• Se você recusar: seguimos sem cookie nenhum dessas ferramentas. A página funciona igual, sem nenhuma limitação.

Cookies estritamente necessários ao funcionamento e à segurança da página continuam ativos nos dois casos, porque sem eles a página não funciona.

Sua escolha fica guardada no seu próprio navegador e vale para as próximas visitas. Você pode mudar de ideia quando quiser: rever minha escolha de cookies. Também é possível bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador, sem prejuízo ao uso da página.

Conteúdos incorporados de terceiros, como o mapa do Google, podem gravar cookies próprios. Nesta página o mapa só é carregado depois que você clica para abri-lo, então nada é solicitado ao Google enquanto você não pedir.

Mantemos os dados do seu contato enquanto durar o atendimento e a organização do evento, e depois pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e fiscais ou para defesa de direitos.

Encerrado esse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados. Você pode pedir a exclusão antes disso, a qualquer momento, pelos canais indicados nesta política.

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados que recebemos, incluindo acesso restrito à equipe envolvida no atendimento de eventos e uso de canais oficiais de comunicação.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme a lei.

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:

• Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei.
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Saber com quais entidades compartilhamos os seus dados.
• Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele.
• Opor-se a um tratamento e peticionar junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para eventos@barkncrust.com.br. Podemos pedir informações que confirmem a sua identidade antes de atender ao pedido, para proteger os seus próprios dados. Respondemos em até 15 dias.

Esta página contém links para serviços externos, como WhatsApp, Getin, Google Maps e Instagram. Ao seguir esses links, você passa a ser regido pelas políticas de privacidade desses serviços, sobre as quais não temos controle.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos nossos processos ou na legislação. A data de atualização no topo desta página indica sempre a versão vigente. Recomendamos que você a consulte periodicamente.

Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados podem ser enviados para eventos@barkncrust.com.br ou pelo telefone (11) 93073-9471.

Bark & Crust Meat House, Rua Artur de Azevedo, 657, Pinheiros, São Paulo/SP.